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特定商取引法に基づく表示

■店舗情報

  • 店舗名tamamono organic 公式オンラインショップ
  • 販売事業者名株式会社マナプラス
  • 販売責任者野口剛史
  • 所在地〒606‐8107
    京都市左京区高野東開町1-23、21-105
  • 連絡先manaplus.n@gmail.com

■配送

  • 【配送会社】佐川急便
    ※配送場所により配送会社は変更になる場合がございます
  • 【出荷のタイミング】基本3営業日以内出荷
  • 【配送時間・配送日の希望】・日時指定は注文日より5営業日以降の日付で対応
    ・時間指定は、午前中、12時~14時、14時~16時、
    16時~18時、18時~20時、20時~21時で対応
    ※但し、日時をご指定いただいても配送状況等の理由で対応できない場合もございます
  • 【送料】5000円(税込)未満 送料800円(税込)
    5000円(税込)以上 送料無料
    ※沖縄、離島のお客様は上記+1000円
    ※決済システムの都合上5000円以上で送料無料と表示されますが、別で送料1000円という商品をカートに入れてください

■【不良品の対応】

  • ※商品到着時に必ず商品をご確認ください。
    ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
    不良の場合は無料で至急交換させていただ きます。
    商品到着後7日以内に弊社までご連絡くだ さい。
    (1)購入者名と共に不良状態を 「manaplus.n@gmail.com」までご連絡ください (2)弊社で確認後、手続きの方法をご連絡をさ せていただきます
  • <不良例>・商品が汚れている ・違う商品が納品された など
  • 【お客様都合の返品、交換】申し訳ございませんが、お客様都合の返品、 交換は承っておりません